Publicado em 16 de outubro de 2024.
O problema esta acontecendo em vários bairros da cidade, onde a água chega nas torneiras amarelada.
Vídeo: Publicado por Altieri
Uma moradora de Pouso Alegre do Bairro Shangri-Lá, publicou um vídeo nas redes sociais indignada com o fornecimento de água da Copasa. Ela relatou nesta quarta-feira (16) que está recebendo água imprópria para o consumo.

Foto Ilustrativa: Honório Barbosa
Preferindo não se identificar, ela informou que ontem e hoje a água chegou em sua residência amarelada. Vídeo mostra que a água realmente continua imprópria para o consumo. “Acho absurdo o valor que pagamos para receber isso”, desabafou.
A redação entrou em contato com a empresa e ela esclarece que pode se tratar de um problema pontual, portanto, a cliente deve informar o endereço completo diretamente à Copasa, incluindo o número do imóvel, para que equipes sejam enviadas ao local, e se a intercorrência for de responsabilidade da companhia, a situação será normalizada o mais breve possível.
Para agilizar o atendimento às demandas, os clientes podem acionar a Copasa pelos canais de relacionamento, que são gratuitos e funcionam 24 horas por dia. Site: http://www.copasa.com.br; aplicativo Copasa Digital; Central de Atendimento “115” ou 0800 0300 115. Ou ainda pelo WhatsApp da Copasa (31) 9 9770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.”
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